Ne prenez pas le risque de voir votre compte suspendu

Avec Big Central, vous avez l’opportunité de renforcer votre réputation enprogrammant l’envoi de demandes d'évaluation et de commentaires tout en étant 100% conforme à la réglementation Amazon.

Ne soyez plus jamais inquiété qu'une demande d'évaluation de produit puisse potentiellement provoquer la suspension de votre compte. La demande d'évaluation client de Big Central est 100% conforme à la politique Amazon, ce qui vous garantit que chaque e-mail est conforme aux CGU. Le système de demande d'évaluation et de retour d'information de Big Central fonctionne de la même manière que le bouton “Demander un avis” du Seller Central. Vous pouvez ainsi envoyer une demande conforme à la politique Amazon, mais avec la possibilité de cibler les bons acheteurs au bon moment. De plus, le message peut être traduit dans la langue choisie par l'acheteur.

100% conforme aux conditions de vente d'Amazon.
Même fonction que le bouton "Demander un avis" du Seller Central, mais plus performant.
Contenu du message autorisé par Amazon.
Traduction automatiquement des messages dans la langue choisie par l'acheteur.
Un seul envoi est autorisé avec Amazon.

Optez pour l'automatisation plutôt que le clic manuel

Automatisez vos demandes d'Avis Client et ciblez les bons acheteurs pour optimiser les résultats.

Plus besoin de cliquer manuellement sur le bouton "Demander un avis" du Seller Central pour chaque commande. Le bouton "Demander un avis" proposé sur Big Central permet d'automatiser cette demande afin de simplifier votre travail.

Plus besoin de cliquer manuellement sur le bouton " Demander un avis" dans le Seller Central pour chaque commande!
Gagnez du temps en automatisant le processus de demande d'évaluation.
De multiples filtres sont disponibles pour cibler les acheteurs qui ont le plus de chances de prendre le temps de laisser un avis.
BQool est un logiciel incroyable et contient tous les outils dont les vendeurs ont besoin pour réussir sur Amazon ! C'est honnêtement un incontournable pour les vendeurs Amazon ... tout y est, de la recherche de produits, en passant par l’outil de campagne d’emailing, jusqu’au rapports d’analyse financière du compte. Nos ventes ont augmenté de près 20% depuis que nous utilisons BQool. Je ne pourrais plus m'en passer ! Merci à toute l’équipe.

Maureen Frey

Customer Service Manager

The Friendly Swede

Envoi des demandes au bon moment

Planifiez précisément l’envoi de vos e-mails afin d’augmenter le taux d’ouverture.

Le choix du moment de l'envoi des e-mails est un facteur clé pour recevoir davantage de retours clients. Grâce à Big Central il est possible de programmer l'envoi des e-mails selon un calendrier précis. En personnalisant la date et d'heure de l’envoi, vous pouvez cibler les acheteurs pendant les périodes où l'engagement par e-mail est plus favorable, ce qui augmente le nombre d'avis reçu et évite qu’un grand nombre de vos emails finissent dans la corbeille.

Envoyez les demandes au bon moment.
Une livraison au bon moment signifie des taux d'ouverture plus élevé.
Personnalisez un agenda d’envoi différent selon votre méthode de « fulfilment » (FBA ou FBM)

Automatisation du traitement des demandes

Une seule campagne d'emailing suffit pour envoyer à la fois une demande d'avis clients et une demande d'évaluation produit.

Exclure les commandes annulées ou remboursées

Préservez votre réputation en excluant les commandes annulées ou remboursées.

La date et l’heure d'envoi sont personnalisables

Choisissez l'heure et le jour de la semaine pour augmenter le taux d'ouverture de vos emails.

Boostez vos ventes avec plus de commentaires et d'évaluations produit.

Automatisez vos demandes d'avis et de commentaires en restant 100% conforme aux directives d'Amazon, ce qui améliorera votre réputation et vos ventes.

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